Produkty posiadają gwarancję producenta obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu podany jest w opisie każdego produktu. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Adresy punktów serwisowych i inne ważne informacje dotyczące serwisu, znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów. W przypadku niektórych produktów karta gwarancyjna znajduję się wewnątrz fabrycznie zapieczętowanego opakowania, w związku z tym, iż nie chcemy otwierać tak zapakowanych produktów może się zdarzyć, że karta nie będzie podstemplowana, daje to jednak Państwu pewność, że nikt wcześniej nie ingerował w zawartość produktu. Jeżeli otrzymają Państwo kartę gwarancyjną bez pieczątki prosimy o kontakt.


Uprawnienia Klienta z tytułu gwarancji wygasają automatycznie w przypadku gdy:

⇒ produkt posiada jakiekolwiek uszkodzenia mechaniczne
⇒ plomby bądź numery seryjne zostały zerwane lub uniemożliwiają identyfikację produktu ( w przypadku produktów nie mających numeru seryjnego, identyfikacja jest możliwa za pomocą kodu kreskowego mieszczącego się na opakowaniu)
⇒ wada powstała na skutek zwarcia instalacji elektrycznej
⇒ usterka jest spowodowana nieprawidłową instalacją, bądź użytkowaniem danego produktu niezgodnie z przeznaczeniem lub instrukcją obsługi

Wszystkie oferowane produkty w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta.

Okresy i warunki gwarancji są podane w opisach poszczególnych produktów, a także zbiorczo prezentujemy je poniżej:

Venture Industries oraz S&P
Okres gwarancji: 2 lata
Warunki gwarancji

Vents Group
Wentylatory łazienkowe: 5 lat
Warunki gwarancji

Pozostałe produkty: 2 lata
Warunki gwarancji

Alnor
Okres gwarancji: 2 lata
Warunki gwarancji

Master
Produkty objęte roczną gwarancją z możliwością wydłużenia do 2 lat:
Nagrzewnice olejowe, gazowe, profesjonalne osuszacze powietrza, nagrzewnice elektryczne z serii EPB i EPR, nagrzewnice stacjonarne
Warunki gwarancji

Produkty objęte dwuletnią gwarancją:
Osuszacze dla domu i biura, wentylatory przenośne
Warunki gwarancji